Организационные конфликты. Формы, функции и способы преодоления

Регнет Э.

в наличии

Цена со скидкой 20% в интернет-магазине: 287,20 руб.

ISBN: 978-617-7022-14-4
Внешнее покрытие издания: в обл.
Тираж издания: 1250
Язык оригинала: ger
Фамилия автора в заголовке: Регнет
Инициалы автора (личного имени (имен)): Э.
Код отношений (роль соавтора в издании): 070 Автор
Основное заглавие: Организационные конфликты. Формы, функции и способы преодоления
Сведения, относящиеся к заглавию: Пер. с нем.
Первые сведения об ответственности: Э. Регнет
Сведения об издании: 2-е изд.
Дополнительные сведения об издании: испр., перераб.
Место издания: Харьков
Издатель: Гуманитарный Центр
Дата издания: 2014
Объем издания (количество страниц): 406
Высота, см.: 22
Полная форма имени (имен) и отчества: Эрика
Индекс УДК: 159.9:316.485
Статус записи (Тип информации): В наличии
Ширина, см: 14,5
Толщина, см: 1,8
Вес в граммах: 465
Индекс ББК: 88.53
Артикул: 2570685

Описание

Конфликты в организации. Кому из нас не доводилось сталкиваться с этим явлением? Кто не был, хоть раз, втянут в интриги, корпоративные заговоры, не был объектом слухов и косых взглядов, подозрительно шепчущих разговоров за спиной? Конфликты неизбежны. Ведь основа любой компании - это люди, с разными интересами, целями, стремлениями и потребностями. И эта разница - плодородная почва для появления всевозможных конфликтов. Стать его участником может любой человек в организации - вне зависимости от статуса. Так как же следует относиться к конфликтам? Нужно ли с ними бороться, или это нормальное явление? Как себя должен вести руководитель? Чем конфликт грозит организации, или наоборот, какие выгоды он может в себе таить? По мнению автора, наличие конфликтов свидетельствует о том, что организация развивается, а не стоит на месте, постепенно разваливаясь. Поэтому не нужно исключать конфликты из жизни организации, нужно выработать способы их конструктивного решения. Автор детально прорабатывает такие темы: типы конфликтов и причины их возникновения, последствия конфликтов и оптимальные способы их урегулирования, способы поведения в конфликте, возможные решения для руководителей в ситуации конфликта. Все эти теоретические вопросы дополнены примерами конфликтов из жизни реально существующих компаний, благодаря чему книга становится полезным инструментом для решения конфликтных ситуаций на практике. Она будет интересна руководителям, специалистам по управлению и коммуникации.