Администратор гостиницы

Павлова Н. В.

под заказ

Цена в интернет-магазине: 569,00 руб.

ISBN: 978-5-4468-1200-4
Внешнее покрытие издания: в обл.
Тираж издания: 1200
Фамилия автора в заголовке: Павлова
Инициалы автора (личного имени (имен)): Н. В.
Код отношений (роль соавтора в издании): 070 Автор
Основное заглавие: Администратор гостиницы
Сведения, относящиеся к заглавию: учеб. пособие
Первые сведения об ответственности: Н. В. Павлова
Сведения об издании: 2-е изд.
Дополнительные сведения об издании: стер.
Место издания: Москва
Издатель: Академия
Дата издания: 2014
Объем издания (количество страниц): 75
Высота, см.: 24
Определитель УДК: (075.32)
Полная форма имени (имен) и отчества: Наталия Васильевна
Заглавие серии: Профессиональное образование
Индекс УДК: 640.4
Статус записи (Тип информации): В наличии
Ширина, см: 16,5
Толщина, см: 1
Вес в граммах: 130
Индекс ББК: 65.432я723
Артикул: 2643418

Описание

Учебное пособие создано в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности «Гостиничный сервис», ПМ.05 «Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих: выполнение работ по профессии "Администратор гостиницы"». Рассмотрены особенности фирменных стандартов операционных процедур приема и обслуживания гостей в гостиницах, организация рабочего места и функциональные обязанности администратора гостиницы, а также функция сотрудников службы приема и размещения гостей. Освещены новейшие информационные технологии, используемые в работе администратора гостиницы. Для студентов учреждений среднего профессионального образования. Может быть использовано для подготовки и переподготовки работников сферы гостиничного бизнеса.