Как превратить посетителя в покупателя : настольная книга директора магазина

Ламанова В.

под заказ

Цена в интернет-магазине: 909,00 руб.

ISBN: 978-5-9614-5317-1
Внешнее покрытие издания: в пер.
Тираж издания: 1500
Фамилия автора в заголовке: Ламанова
Инициалы автора (личного имени (имен)): В.
Код отношений (роль соавтора в издании): 070 Автор
Основное заглавие: Как превратить посетителя в покупателя : настольная книга директора магазина
Первые сведения об ответственности: В. Ламанова
Место издания: Москва
Издатель: Альпина Паблишер
Дата издания: 2015
Объем издания (количество страниц): 239
Высота, см.: 24
Полная форма имени (имен) и отчества: Виктория
Индекс УДК: 658.8
Статус записи (Тип информации): Распродано
Ширина, см: 16,7
Толщина, см: 1,7
Вес в граммах: 500
Индекс ББК: 88.571.4
Артикул: 2782368

Описание

Сколько бы денег мы ни тратили на рекламу магазина, какие бы ни устраивали акции или распродажи, магазин не будет приносить прибыль без четкой и слаженной работы сотрудников. Посетители магазина превратятся в покупателей, только если магазин будет чистым, если продавцы будут встречать клиентов с приятными улыбками, если персонал всегда будет готов помочь и если директор будет грамотно управлять сотрудниками. В своей книге Виктория Ламанова, много лет руководившая розничными магазинами, рассказывает, как заставить ваш магазин работать как часы. Автор делится рекомендациями, основанными на собственном практическом опыте работы в России. Вы узнаете об отточенных в реальной жизни методиках составления регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы персонала, мотивации и обучении сотрудников.