ISBN: 978-5-389-09262-4
Внешнее покрытие издания: в пер.
Тираж издания: 3000
Фамилия автора в заголовке: Сайед
Инициалы автора (личного имени (имен)): М.
Код отношений (роль соавтора в издании): 070 Автор
Основное заглавие: Принцип «черного ящика». Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок
Первые сведения об ответственности: М. Сайед
Последующие сведения об ответственности: [пер. с англ. Н. Караева]
Место издания: Москва
Издатель: КоЛибри : Азбука-Аттикус
Дата издания: 2016
Объем издания (количество страниц): 352
Высота, см.: 22
Полная форма имени (имен) и отчества: Мэтью
Индекс УДК: 159.9+316
Статус записи (Тип информации): В наличии
Ширина, см: 14,5
Толщина, см: 1,7
Вес в граммах: 370
Индекс ББК: 88.5+60.5(4Вел)
Возрастная категория: 16+
Артикул: 2870345
Аннотация:

В современной культуре принято сосредоточиваться на достижениях и игнорировать провалы. Ошибки воспринимаются либо как цепь случайностей и незначительное отклонение от нормы, либо, напротив, они переоцениваются — тогда человек, принявший неверное решение, обвиняется в некомпетентности и клеймится позором. Британский журналист Мэтью Сайед утверждает, что такое отношение к ошибкам отнимает у людей и организаций возможность извлечь пользу из провалов, сделать соответствующие выводы и изменить то, что послужило причиной неудачи. Он рассматривает две системы — здравоохранение, в котором принято скрывать ошибки, и авиацию, в которой всегда обнародуются причины катастроф. Мэтью Сайед показывает, к чему в долгосрочном плане приводит то или иное отношение к неудаче, как оно влияет на развитие системы, на людей, работающих в этой системе, и на конечных потребителей — нас с вами. Сайед исследует истоки и последствия ошибок в науке, технике, юриспруденции, спорте, вскрывает психологические механизмы, стоящие за сокрытием неудач, и показывает путь, который может пройти каждый, чтобы изменить свое отношение к ошибкам и положить их в основу будущего успеха.

Читайте также: