ISBN: 978-5-93286-118-9
Внешнее покрытие издания: в пер.
Тираж издания: 3000
Фамилия автора в заголовке: Паркер
Инициалы автора (личного имени (имен)): Д.
Код отношений (роль соавтора в издании): 070 Автор
Основное заглавие: Поступай правильно! Как преданность работников приносит прибыль и постоянных клиентов
Первые сведения об ответственности: Д. Паркер
Последующие сведения об ответственности: Пер. с англ. Л. Рябцевой
Место издания: СПб.
Издатель: Символ-Плюс
Дата издания: 2010
Объем издания (количество страниц): 239
Высота, см.: 22
Полная форма имени (имен) и отчества: Джеймс
Заглавие серии: Бизнес XXI века
Индекс УДК: 331.1
Статус записи (Тип информации): В наличии
Ширина, см: 14,5
Толщина, см: 1,8
Вес в граммах: 410
Артикул: 1793575
Аннотация:

Люди важнее всего. Вы это знаете. Однако компании часто предпочитают урезать заработные платы, идти на сокращение численности персонала, заменять высокооплачиваемых служащих низкооплачиваемыми или внештатными и снижать качество клиентского обслуживания. Неудивительно, что многие фирмы терпят неудачу - в то время как другие сосредотачиваются на том, чтобы поступать правильно, оставаясь рентабельными и настроенными на рост в течение многих десятилетий. Джеймс Паркер объясняет, почему "поступать правильно " - не просто наивное желание быть " хорошим". Это базовое правило делового успеха. Рассказы Паркера не удивят вас - они вас потрясут.

Книги из серии «Бизнес XXI века»: