ISBN: 798-5-9268-0844-8
Внешнее покрытие издания: в обл.
Тираж издания: 2000
Фамилия автора в заголовке: Димитриева
Инициалы автора (личного имени (имен)): З. М.
Код отношений (роль соавтора в издании): 070 Автор
Основное заглавие: Управление продажами в любых условиях. Как найти таких продавцов, которые действительно будут продавать?
Первые сведения об ответственности: З. Ф. Димитриева
Место издания: СПб.
Издатель: Речь
Дата издания: 2010
Объем издания (количество страниц): 249
Высота, см.: 21
Полная форма имени (имен) и отчества: Зифа Малиховна
Заглавие серии: Бизнес-технологии XXI века
Индекс УДК: 339.138
Статус записи (Тип информации): В наличии
Ширина, см: 14
Толщина, см: 1,4
Вес в граммах: 219
Индекс ББК: 88.4
Артикул: 1989314
Аннотация:

Эта книга посвящена повышению качества управления персоналом, работающим в сфере продаж, где основная цель руководства - прибыль. Продавцы - необычный коллектив работников, агрессивный, предприимчивый, напористый, активный, часто требующий от своего начальника недюжих управленческих качеств. Что можно сделать, чтобы персонал в сфере продаж творил чудеса или хотя бы профессионально делал свое дело? Из книги вы узнаете, какие рычаги воздействия на персонал в сфере продаж эффективны, а какие недопустимы. Как управлять продавцами так, чтобы повысить отдачу от каждого. В книге уделяется внимание оценке качества труда каждого участника команды. Руководители, прочитавшие эту книгу, имеют больше шансов "выстоять" в любой сложной ситуации, будь то мировой кризис, кризис отраслевой, либо внутри вашей отдельно взятой компании. Вы узнаете, какими бывают продавцы и как разобраться в структуре личности подчиненного, не прибегая к тестированию. Как эффективно мотивировать людей, заряжать позитивным настроем и вызывать в людях энтузиазм по отношению к вашей компании, к продукту, к клиентам. Как создать в отделе творческую свободную атмосферу и при этом убеждаться, что все задачи выполнены благодаря четкой системе контроля и организации. Одно из главных конкурентных преимуществ этой книги - то, что она написана для российского бизнеса одним из российских бизнесменов.