ISBN: 978-5-7695-8391-9
Внешнее покрытие издания: в пер.
Тираж издания: 1000
Фамилия автора в заголовке: Усов
Инициалы автора (личного имени (имен)): В.В.
Основное заглавие: Деловой этикет
Сведения об издании: 5-е изд.
Место издания: Москва
Издатель: ОИЦ "Академия"
Дата издания: 2011
Объем издания (количество страниц): 400
Высота, см.: 90
Индекс УДК: 395(075.32)
Статус записи (Тип информации): В наличии
Ширина, см: 60
Толщина, см: 20
Вес в граммах: 448
Индекс ББК: 87.774я723
Артикул: 2261665
Аннотация:

Каждый человек, наверное, не раз оказывался в ситуации, когда возникало ощущение неловкости во взаимоотношениях с окружающими из-за того, что кто-то нарушил правила хорошего тона. Такое положение особенно неприятно, когда окружающие – коллеги по работе, соседи, партнеры по бизнесу и т.д. В книге приведены советы и рекомендации по совершенствованию делового общения, манер, стиля повседневной жизни. На характерных примерах рассмотрены формирование профессионального имиджа, правила поведения с коллегами по работе, руководством, в обществе женщин (мужчин), при приеме гостей, в театре и других случаях, а также этика разговора по телефону, правила написания деловых писем и т.д. Учебное пособие может быть использовано при освоении профессионального модуля ПМ.02 «Организация обслуживания в организациях общественного питания» (МДК.02.02) по специальности «Организация обслуживания в общественном питании». Для студентов учреждений среднего профессионального образования. Книга полезна и интересна для широкого круга читателей.

Читайте также: