ISBN: 978-5-4257-0093-3
Внешнее покрытие издания: в обл.
Тираж издания: 1500
Фамилия автора в заголовке: Наумова
Инициалы автора (личного имени (имен)): Р. Л.
Код отношений (роль соавтора в издании): 070 Автор
Основное заглавие: Защита потребительских прав
Сведения, относящиеся к заглавию: Практическое руководство
Первые сведения об ответственности: Р. Л. Наумова
Место издания: М.
Издатель: Синергия
Дата издания: 2013
Объем издания (количество страниц): 480
Высота, см.: 21
Полная форма имени (имен) и отчества: Руслана Леонидовна
Заглавие серии: Правовая поддержка
Индекс УДК: 349.2-55(47+57)
Статус записи (Тип информации): В наличии
Ширина, см: 14
Толщина, см: 2,3
Вес в граммах: 370
Артикул: 2401118
Аннотация:

Настоящая книга посвящена рядовому потребителю, который часто даже не знает, что его законные права нарушают чуть ли не на каждом шагу. Потребителем ученые-экономисты называют физическое лицо, приобретающее товар или услугу для личных, семейных домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Ежедневно каждый человек не раз играет роль потребителя: совершая покупки на рынке, в ближайшем супермаркете, в крупном торговом центре, на заграничном шопинге и т. д. Однако не стоит забывать, что потребителем является и тот, кто посещает салоны красоты, курсы психолога, учебные курсы, пользуется услугами медицинских учреждений и т. д. Представителей различных слоев общества объединяет то, что все они являются потребителями товаров и услуг. Данная книга станет отличным пособием для людей, не имеющих опыта в защите своих прав. Автор рассматривает конкретные ситуации, дает им правовую оценку, а также приводит образцы документов, которые помогут потребителям решить свои проблемы наиболее эффективным способом. Наиболее важное изменение роли потребителя состоит в том, что потребитель, ранее изолированный и пассивный, становится информированным и активным. Для этого только нужно иметь желание разобраться в своих правах, благо возможность получить соответствующие знания сейчас у вас действительно есть.