Деловые коммуникации

Руденко А.М.

под заказ

Цена в интернет-магазине: 219,00 руб.

ISBN: 978-5-222-21472-5
Внешнее покрытие издания: в пер.
Тираж издания: 2500
Фамилия автора в заголовке: Руденко
Инициалы автора (личного имени (имен)): А.М.
Основное заглавие: Деловые коммуникации
Сведения, относящиеся к заглавию: учебник
Первые сведения об ответственности: А.М. Руденко
Место издания: Ростов н/Д
Издатель: Феникс, РнД
Дата издания: 2013
Объем издания (количество страниц): 350
Высота, см.: 20,7
Заглавие серии: Высшее образование
Индекс УДК: 159.9:334(075.8)
Статус записи (Тип информации): В наличии
Ширина, см: 13,5
Толщина, см: 1,9
Вес в граммах: 373
Индекс ББК: 88.3я73
Артикул: 2503711

Описание

В учебнике, написанном в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта, рассматриваются все необходимые для изучения вопросы и проблемы, раскрываемые в рамках одноименной дисциплины. В книге доступно и в увлекательной форме описываются роль деловых коммуникаций в жизни человека, их основные характеристики, формы и индивидуальные различия. Подробно раскрываются вопросы этики, этикета, конфликтов и профессиональных стрессов в деловых коммуникациях, особенности технологии организации деловых коммуникаций и их документационного обеспечения, а так-же даются ценные практические рекомендации по достижению успеха в деловых коммуникациях. Издание выгодно отличают ряд особенностей, связанных с организацией и подачей материала, что облетает студентам освоение данной дисциплины. Каждая глава заканчивается тестами для самоконтроля. В конце книги приводятся ключи к тестам, глоссарий и рекомендуемая литература. Учебник предназначен для бакалавров, студентов и преподавателей высших учебных заведений, психологов, а также всем, кто интересуется вопросами деловых коммуникаций.