Справочник потребителя: о чем адвокаты не расскажут бесплатно

Агешкина Н. А.

под заказ

Цена в интернет-магазине: 159,00 руб.

ISBN: 978-5-222-21851-8
Внешнее покрытие издания: в пер.
Тираж издания: 2500
Фамилия автора в заголовке: Агешкина
Инициалы автора (личного имени (имен)): Н. А.
Код отношений (роль соавтора в издании): 070 Автор
Основное заглавие: Справочник потребителя: о чем адвокаты не расскажут бесплатно
Первые сведения об ответственности: Н. А. Агешкина, Е. А. Бевзюк
Сведения об издании: Изд. 2-е
Место издания: Ростов-на-Дону
Издатель: Феникс
Дата издания: 2014
Объем издания (количество страниц): 285
Высота, см.: 21
Определитель УДК: (038)
Полная форма имени (имен) и отчества: Наталья Александровна
Заглавие серии: Консультирует юрист
Индекс УДК: 34
Статус записи (Тип информации): В наличии
Ширина, см: 13,4
Толщина, см: 1,6
Вес в граммах: 261
Индекс ББК: 67.404
Артикул: 2535296

Описание

Каждый из нас ежедневно оказывается в роли потребителя товаров и услуг, ведь все мы покупаем различные товары, пользуемся коммунальными, медицинскими, бытовыми и другими услугами. В настоящем справочнике рассмотрены основные волнующие граждан вопросы, которые могут возникнуть при покупке, эксплуатации товаров, получении услуг; описаны различные варианты покупок (в кредит, дистанционным способом, интернет-покупки и т. д.); акцентировано внимание на качестве товаров, работ и услуг, их безопасности, сроках предъявления требований, возврата и обмена товаров и т. п. Настоящий справочник станет незаменимым помощником и советчиком во многих сложных ситуациях; здесь читатель найдет ответы на вопросы, касающиеся прав потребителей и их защиты, а также ответственности продавцов (изготовителей, исполнителей), уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей за причиненный вред потребителю и порядка его возмещения и т. д. В издании подробно описаны все шаги и действии, которые необходимо предпринять для защиты потребительских прав. Справочник содержит большое количество образцов жалоб, претензий, заявлений, с которыми можно обратиться в суд, к продавцу, в Роспотрсбнадзор и т. п. (также разъяснен порядок обращения с жалобами, претензиями и заявлениями).