Для поиска интересующего Вас товара (разделы: книги, букинист, музыка, фильмы, софт) можно использовать ключевое слово или расширенный набор параметров:
 При поиске по ключевому слову предлагается список товаров, в названии и фамилии авторов (для книг) которых присутствует заданная строка. Например, если Вы ищите книги о Пушкине, их можно найти, указав в качестве ключевой одну из следующих словоформ: Пушкин, ушкин, пушк и пр. подобные варианты. При этом при поиске по словоформе пушк могут найтись и книги не относящиеся к заданной теме. | При расширенном поиске возможно более полно отразить параметры поиска и задать множество критериев для отбора интересующих товаров. В форме расширенного поиска можно указать такие критерии, как 'наличие в продаже' или 'все' имеющиеся товары. Следует обратить Ваше внимание на то, что изменение параметра Наличие в продаже влияет на все виды и, соответственно, результаты поисковых сессий. | Пользуясь корзиной заказов (1) Вы можете выбирать все товары имеющие статус есть в наличии. На товары, временно отсутствующие в продаже, Вы всегда сможете оставить заявку (2).
|  | | После того, как корзина заказов сформирована, Вы можете приступать к оформлению заказа. Для этого Вам достаточно кликнуть на кнопку в верхнем правом углу страницы (3). Просмотреть содержимое корзины заказов можно в любой момент, так же кликнув на эту кнопку. |  | | 1. Если Вы пришли на сайт нашего интернет-магазина в первый раз, то при оформлении заказа (после заполнения корзины заказов) Вам необходимо зарегистрироваться. 2. Для этого необходимо заполнить поля, в которых следует указать сведения, обязательные для связи и работы с Вами. (Следуйте подсказкам бланка заказа). Указывая эти сведения, Вы выбираете себе логин и пароль, тем самым, становитесь нашим зарегистрированным покупателем.
3. Используя свой логин и пароль, Вы всегда сможете узнать состояние своего заказа, а при последующих покупках сократить время на заполнение бланка заказа и иметь свободный доступ к нашей ассортиментной базе.
4. После того, как Вы подтвердили свой заказ, ему присваивается уникальный номер. Рекомендуем Вам запомнить этот номер, так как это позволит Вам отследить статусы обработки Вашего заказа*, а так же узнать о его выполнении (кнопка [Сохранить данные] . - временно не работает, приносим извинения за причиненные неудобства).
Внимание! Уважаемые посетители! Если вы зарегистрировались как Юридическое лицо, то просим Вас дождаться получения счета на оплату заказа от менеджера компании!
Обращаем Ваше внимание, что согласно статье 172 Гражданского кодекса РФ заказы в нашем интернет-магазине вправе размещать физические лица, достигшие возраста 14 лет. | Если ранее Вы уже покупали книги в нашем интернет-магазине, то при последующем оформлении заказа Вам достаточно просто ввести свой логин и пароль (при этом все сведения, которые Вы доверили нам ранее, станут Вам доступны для внесения исправлений, проверки достоверности регистрационных данных, а так же подтверждения данных).
Внимание! Уважаемые посетители! Если вы зарегистрировались как Юридическое лицо, то просим Вас дождаться получения счета на оплату заказа от менеджера компании!
Обращаем Ваше внимание, что согласно статье 172 Гражданского кодекса РФ заказы в нашем интернет-магазине вправе размещать физические лица, достигшие возраста 14 лет. | 1. Регистрация Регистрация юридического лица в интернет-магазине 'Библио-Глобус' осуществляется на странице. Указываемые данные нам необходимы в следующих целях:
- банковские реквизиты и юридический адрес для формирования счета на оплату и оформления необходимых документов: накладной (ТОРГ-12), счета-фактуры; - данные о контактном лице - для оперативного решения вопросов нашими менеджерам; - по указанному адресу отгрузки будет осуществляться доставка заказа. Вы всегда можете изменить свои данные, войдя в интернет-магазин под своим логином и паролем.
2. Оформление заказа Вы можете оформить заказ двумя способами:
1) если планируемый заказ не является оптовым, просто выберите необходимые товары, осуществив поиск через поисковую строку или по каталогу. 2) если планируемый заказ - оптовый, то оформите его через оптовый вход.
После подтверждения заказа, на указанный в контактных данных адрес электронной почты будет отправлено письмо с информацией о заказе.
При необходимости, аннулировать заказ можно в разделе 'Мои заказы', войдя на сайт под своим логином и паролем.
3. Оплата заказа Оплата заказа производится только на основании выставленного счета. После оформления заказа, наш менеджер свяжется с Вами по указанному при регистрации контактному телефону по вопросу оформления счета на оплату заказа. Счет формируется на основании банковских реквизитов и юрилического адреса организации, указанных при регистрации. Счет будет отправлен Вам по факсу, либо передан при личной встрече. Комплектование заказа осуществляется только после поступления на счет ТД 'Библио-Глобус' 100% оплаты товара.
4. Доставка заказа Мы предлагаем следующие формы доставки заказа:
- самовывоз из офиса в г. Москве; - курьерская доставка по Москве. С тарифами можно ознакомиться здесь ; - отправка Почтой РФ по Росии и за рубеж; - экспресс-доставка по России компанией ТНТ. Удобный способ доставки может быть выбран при оформлении заказа. Изменить способ доставки можно, связавшись с Вашим менеджером.
5. Возврат денежных средств Возврат денежных средств возможен только на основании письменного заявления плательщика.
6. Реквизиты ТД 'Библио-Глобус' ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» 101990, г. Москва, Мясницкая ул. д.6/3, стр.1 ОГРН 1027700312925 Код ОКВЭД 52.47, 51.47 Код ОКПО 16863140 ИНН 7701023055 КПП: 770101001 р/с №40702810938000110302 в Московском банке Сбербанка России ОАО г. Москвы к/с №30101810400000000225 БИК 044525225
7. Контактные данные 101990, Москва, ул. Мясницкая, 6/3, стр. 1 Тел. для справок:(495) 781-1909, 625-1490. Тел./факс: (495) 781-1911 Е-mail: zakaz@biblio-globus.ru | Здесь Вы найдете ответы на вопросы, связанные со сроками и способами доставки заказов, сделанных в нашем интернет-магазине. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, просим Вас обращаться к нам по электронной почте
Калькулятор доставки
Расчёт различных видов доставки
Обратите внимание, что калькулятор открывается в новом окне. Если в настройках Вашего браузера всплывающие окна заблокированы, Вам необходимо разрешить их открытие. | Минимальное время, которое отводится на обработку и формирование московского заказа, при наличия книги составляет от 1 до 2 дней. Комплектование заказов из книг, находящихся в статусе оставить заявку выполняется в существенно больший срок: от 2 недель до 2 месяцев. Комплектование заказов на товары со статусом 'Нет на складе. Доставка 7-14 дней' осуществляется в срок до 2-х недель. Это связано с процессом поиска изданий, наличия в настоящий момент договорных отношений с поставщиком заказываемой книги и изменением сроков допечатки тиражей. В связи с возможным отсутствием книг у поставщика, мы не гарантируем выполнение заказа со статусом книг 'Товар отгружается за 7-14 дней'
В случае обработки заказа на крупную партию товара возможно увеличение срока выполнения заказа в связи с поиском необходимого количества заказанной продукции у поставщиков.
Общее время доставки составляет: время комплектования заказа + время выбранного Вами способа доставки. Общее время указано в рабочих днях. Для товаров, готовящихся к изданию, время комплектации заказа может составлять несколько месяцев, т.к. издатели книг указывают приблизительные сроки.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ: мы доставляем заказы по Москве как в будние дни так и в выходные в течение 1-2 дней с момента укомплектования заказа в интернет-магазине.
| | Пункт выдачи заказов | Точный адрес | Схема проезда | Режим работы | | М. Лубянка | ул. Мясницкая, д.6/3, стр.5 | Схема проезда | Пн.-Пт. 10:00 - 20:00, Сб. - Вс. 10:00 - 19:45. | | М. Дмитровская | ул. Новодмитровская, д.5А, стр.3 | Схема проезда | Пн.-Пт. 10:00 – 18:45, Сб. - Вс. Выходной. |
Обращаем Ваше внимание, что состояние заказа регулируется статусами, информация о которых размещена на сайте в разделе 'мои заказы'. Если заказ стоит в статусе 'Передано в службу доставки' и Вы получили уведомление по электронной почте - заказ можно забирать по адресу. Срок хранения заказа в службе доставки - не более 3 дней. | | Достаточно удобным и быстрым способом доставки является курьерская доставка. Мы используем собственную курьерскую службу, осуществляющую доставку только по Москве, в пределах МКАД. Время доставки заказа курьером составляет 1 день с момента передачи заказа в службу доставки и уведомления об этом по электронной почте.
Стоимость доставки напрямую зависит от стоимости самого заказа и рассчитывается следующим образом: стоимость сделанного заказа + фиксированная стоимость курьерской доставки. Обращаем Ваше внимание, что теперь служба доставки работает и в выходные дни! Наш курьер свяжется с Вами по указанному Вами контактному телефону, согласует время, место и доставит Ваш заказ по указанному Вами адресу. Оплату стоимости заказа и доставки Вы производите за наличный расчет курьеру, который оставит Вам кассовый чек на сумму заказа, а так же кассовый чек на стоимость доставки.
Шкала расценок на курьерскую доставку:
В пределах МКАД
| Вес заказа : | до 2 кг | от 2 кг | стоимость свыше 5000 руб. | | Стоимость доставки : | 180 руб. | +30 руб. за каждый следующий кг* | доставка бесплатная |
Экспресс доставка :
| Вес заказа : | до 2 кг | от 2 кг | | Стоимость доставки : | 350 руб. | +20 руб. за каждый следующий кг* |
За пределы МКАД (г. Москва)
| Вес заказа : | до 2 кг | от 2 кг | | Стоимость доставки : | 250 руб. | +30 руб. за каждый следующий кг* |
Срок доставки: на следующий день 12 часов.
* Вес округляется до целого кг
Если у Вас возникли какие-либо вопросы по товару или его оплате в момент доставки заказа курьером - просим Вас, в присутствии курьера, позвонить по тел. +7 (495) 781 19 12 .
В случае необходимости получения Товарного чека просим указывать об этом заранее в поле 'Дополнительная информация' при оформлении заказа.
Мы будем признательны Вам, если при выборе способа оплаты 'Наличными' вы подготовите курьеру всю сумму без сдачи.
Если по какой-то причине мы не сможем выполнить Ваш заказ, наш менеджер обязательно свяжется с Вами и решит все возникшие проблемы в индивидуальном порядке. Если Вы не хотите заменять заказанную Вами книгу или ждать пока наша служба разыщет ее для Вас, мы обязуемся вернуть, полученные от Вас деньги.
График работы курьерской службы интернет-магазина 'Библио-Глобус': С 10:00 до 19:00 без выходных. | Доставка осуществляется ФГУП 'Почта России'
1) Срок доставки
Заказы почтой доставляются в региональные отделения в течение 3 - 6 недель после завершения комплектования заказа.
2) Процесс комплектования почтового заказа:
- После оформления заказа, на Ваш e-mail высылается письмо с подтверждением принятия заказа и с ссылкой на бланк оплаты.
- Новый заказ получает статус 'Ожидает оплаты'.
- Срок оплаты заказа 3 - 5 дней. Если оплата не произведена, заказ аннулируется.
- Комплектование заказа начинается только после 100% предоплаты (стоимость товара + стоимость доставки). Заказ получает статус 'Комплектуется' с автоматической отправкой письма-уведомления на Ваш e-mail.
- Заказ комплектуется в течение 7 - 10 дней с момента поступления предоплаты.
- Скомплектованный заказ доставляется на пункт отправки ФГУП 'Почта России'. Заказу присваивается статус 'Выполнен/Отправлен'.
3) Если заказ не получен в указанный срок, свяжитесь с нами по e-mail или по тел.: (495) 781-19-12 (доб. 342).
Для самостоятельного поиска посылки Вы можете воспользоваться почтовым идентификатором отправления. Почтовый идентификатор Вам сообщит менеджер по телефону или электронной почте.
Что такое «почтовый идентификатор»? Почтовый идентификатор – это 14-значный номер Вашей бандероли/посылки. На каждом этапе пересылки информация почтового идентификатора заносится в единую систему учёта и контроля, благодаря чему возможно отследить прохождение Вашего почтового отправления через Интернет! Отследить путь почтового отправления вы можете на сайте почты России для этого достаточно вбить номер идентификатора в графу: «Почтовый идентификатор».
Обращаем Ваше внимание, что районные почтовые отделения не всегда оперативно и достоверно вносят дату той или иной операции и разница зачастую составляет 2-3 дня
4) В случае отсутствия заказанного товара, мы сообщим об этом по e-mail и организуем возврат средств. По Вашему желанию, мы можем перевести средства на другой заказ.
Для возврата средств необходимо заполнить типовое заявление, отправляемое по e-mail после Вашей заявки.
Внимание! Мы не гарантируем выполнения заказа на товар со статусом 'Товар отгружается за 7-14 дней'. Это связано с возможным отсутствием товара на складе у поставщиков.
Доставка товаров, принятых на комиссию (букинистические и антикварные издания, нумизматика, филателия), в регионы не осуществляется. | Доставка зарубеж
В соответствии с почтовыми и таможенными правилами Российской Федерации книги и другие товары не могут быть отправлены в одной посылке. Компакт-диски и видеокассеты отправляются ценными бандеролями весом до 2 кг каждая (вместе с упаковкой). Книги отправляются бандеролями весом до 10 кг.
Если Ваш заказ превышает указанные лимиты, он будет отправлен Вам отдельными посылками.
Доставка по России
Доставка книг и других товаров по России осуществляется общей посылкой, вес которой не должен превышать 10 кг. Если Ваш заказ превышает указанный лимит, он будет отправлен Вам отдельными посылками. | Экспресс-доставка по России осуществляется компаниями 'TNT' и 'Русской службой доставки'. Срок доставки скомплектованного заказа от 1 до 10 дней в региональные центры, от 1 до 20 дней по областям. Доставка заказов службой TNT осуществляется только в областные центры. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа в соответствии с текущими тарифами службы доставки: 'TNT' или 'Русской почтовой службой' (планы 'стандарт' и 'срочно'). Комплектование и отправка заказа осуществляется только в случае 100% предоплаты стоимости заказа + стоимость доставки. Состояние своего заказа Вы можете проследить по изменению статусов в рубрике 'мои заказы'. Статус 'Передан в службу доставки' - заказ скомплектован и ожидает отправки . 'Отправлен' - передан для отправки на почту России.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, Вы можете направить их нам по e-mail
ВНИМАНИЕ! Доставка товаров для офиса и электроники по России осуществляется только как экспресс-доставка компанией 'ТНТ' | Обратите внимание, что согласно таможенным правилам, существующим в Вашей стране, при получении посылок Вам придется заплатить таможенную пошлину при превышении некоторого предела стоимости посылки. Предельная стоимость росылки в разных странах составляет эквивалент 40 - 200 долларов США. Более точную информацию Вам нужно узнать в таможенном департаменте своей страны. | Мы осуществляем комплектование и отправку заказов после получения на расчетный счет 100% предоплаты. Теперь Вы можете оформить заказ на книги на русском языке, музыкальные компакт-диски и российские кинохиты на DVD из любой точки Мира. Время работы с 9:00 до 21:00 (Мск. время) кроме субботы и воскресения.
К вашим улугам огромный выбор по умеренным ценам!
У Вас нет Интернета? Тогда звоните: +7 (495) 781-19-12
Доставка наземной или авиапочтой за рубеж выполняет Российская федеральная почтовая служба (Почта России). Доставка осуществляется почтовой службой. Российская почта - основной вид доставки для большинства покупателей из-за рубежа. Срок доставки российской почтой составляет от 1,5 до 10 недель. Доставка заказов из дальнего и ближнего зарубежья осуществляется авиапочтой компанией 'Spring'. Срок доставки заказов за рубеж авиапочтой компанией Spring - 2-3 недели.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы по почтовым отправкам за рубеж - e-mail
| Иногда во время формирования заказа, некоторые позиции заканчиваются и поэтому заказ не может быть полностью сформирован. В таком случае наш менеджер свяжется с Вами и предложит доставить имеющиеся книги. К сожалению, в настоящий момент у нас нет возможности отслеживать поступление отсутствующих в Вашем заказе книг, поэтому для их доставки Вам придется сформировать повторный заказ. При этом стоимость доставки неполного заказа будет заново рассчитана по шкале расценок на курьерскую доставку, как и для любого другого заказа. Вы вправе отказаться от доставки неполного заказа. | Заказ на товары разделов 'Букинист & Коллекционер' и 'Электроника' может быть оформлен только со способом доставки 'самовывоз' . Данное ограничение не действует на книги раздела 'Букинист & Коллекционер', изданные позднее 1960 года и миниатюрные издания, заказанные со способом доставки 'международная почта' и 'международная почта по СНГ'. | Вы можете отказаться от получения и оплаты заказа в случае потери его товарного вида за время транспортировки, а так же издательского брака. В этом случае, если Вы уже оплатили его, мы вернем Вам полную сумму, которая была зачислена на счет интернет-магазина.
Внимание! Перечень непродовольственных товаров не подлежащих обмену и возврату
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222)
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) | В процессе своего формирования заказ проходит строгий контроль, при котором возникновение ошибки практически невозможны, тем не менее, при их обнаружении сообщайте нам по телефону +7(495) 781 19 12 или по электронной почте . Мы обязательно постараемся их исправить в крaтчайшие сроки. | Если Вы живете в Москве в пределах МКАД, мы можем доставить Ваш заказ по указанному Вами адресу курьером (конечно, Вы можете выбрать и другой способ оплаты и доставки). Вам нужно будет оплатить стоимость заказа непосредственно курьеру, который доставит Вам заказ. | 
Мы ПРИНИМАЕМ платежи по кредитным картам следующих платежных систем:
Visa, | Euro Card/Master Card, | Euro Card, | JCB, | DCI |
НЕ ПРИНИМАЕМ к оплате кредитные карты American Express. Обращаем Ваше внимание, что к сожалению, не все карты VISA Electron, Cirrus/Maestro, VISA Plus пригодны для оплаты через интернет.
Однако некоторые банки начали выпуск специальных карт 'электрон' этого типа, имеющих коды CVC2 и CVV2, которые могут быть использованы для оплаты заказов через интернет. Подробнее об этом Вы можете узнать в своем банке.
Внимание! При доставке курьером заказов, оплаченных по кредитной карте, необходимо предоставить удостоверение личности (паспорт).
Как вернуть средства при аннулировании заказа? Если аннулированный заказ оплачен кредитной карточкой, возврат средств на нее ведет к неоправданно большим накладным расходам на конвертацию в платежной системе, поэтому у нас принята практика резервирования Ваших средств на Вашем пользовательском счете, данными средствами Вы сможете воспользоваться при оформлении следующего заказа в нашем интернет-магазине Biblio-Globus Если Вы хотите, чтобы деньги за аннулированный заказ были возвращены на Вашу кредитную карту, пишите нам в отдел по работе с клиентами .
Авторизация платежа по кредитной карте
 Выбор формы оплаты с помощью кредитной карты производится при оформлении заказа на 4 шаге. Оплата производится через процессинговый центр Assist, что гарантирует безопасность платежей. Все приватные сведения о Вашем платежном средстве вводятся в момент платежа на сайте системы Assist по защищенному протоколу и не попадают в интернет-магазин.
Процедура оплаты через Assist выглядит следующим образом:
1. оформление заказа на сайте BiblioGlobus. Заказ получает номер и переводится в статус ' Принят ' 2. нажатие на кнопку ' Оплатить ' для проведения платежа 3. переход на сайт системы электронных платежей Assist 4. ввод параметров Вашего платежного средства 5. получение согласия на проведение платежа (авторизация платежа) 6. возврат на сайт интернет-магазина Biblio-Globus
Процессинг платежа занимает от нескольких секунд до нескольких минут. Заказ будет автоматически переведен в статус 'Принят' в течение 1-6 часов после его оплаты. Некоторая задержка вызвана необходимостью проверки (идентификации владельца карты банком).
Если у Вас возникли проблемы, Вы можете обратиться в службу поддержки Assist по электронной почте support@assist.ru или в отдел по работе с клиентами , а так же по тел. +7 (495) 781-19-12
Внимание! После того, как Вы произведете оплату, обязательно вернитесь на BiblioGlobus , нажав на кнопку 'Вернуться в магазин' , иначе интернет-магазин Biblio-Globus не получит подтверждения платежа!
Внимание! НОВОЕ В ASSIST
В системе Assist введен новый порядок оформления платежа.
При обработке системой платежа, на стадии введения данных о кредитной карте Вам будет так же предложено ввести код, который позволит дополнительно защитить операцию.
Код представляет собой комбинацию букв и цифр, которые необходимо ввести в поле ввода, расположенное ниже (см. изображение 1).
Если Вы не видите код у себя на мониторе, то у Вас по всей видимости поставлен запрет на отображение графических изображений в окне браузера. В этом случае Вам необходимо:
- во вкладке 'Сервис' на панели инструментов браузера (Internet Explorer) выбрать пункт 'Свойства обозревателя'
- открыть вкладку 'Дополнительно'
- в списке операций найти 'Отображать рисунки' и поставить галочку напротив этого пункта
- применить изменения
- обновите страницу
Теперь код видим и доступен для ввода.
изображение 1 |
Данная схема обеспечивает полную гарантию безопасности платежа.
Повторная авторизация платежа
Если авторизация платежа прошла не успешно, Вы можете выполнить ее в течение одной недели (но не ранее, чем через 20 минут!). Когда Вы решите возникшие проблемы с Вашим банком, Вам нужно будет снова зайти на сайт интернет-магазина Biblio -Globus и выполнить следующие действия: 1.ввести логин и пароль, 2.зайти в раздел Мои заказы 3.выбрать нужный заказ и нажать кнопку 'Оплатить' .
После этого Вы перейдете на сайт Assist и произведете оплату вышеописанным способом. Безопасность транзакций: при проведения оплаты заказа все приватные данные Вашей кредитной карты Вы вводите на сайте платежной системы Assist, которая прошла международную сертификацию. Передача этой информации происходит с соблюдением всех необходимых мер безопасности (SSL 3.0).
SET-сертификаты
Использование SET-сертификатов для интернет-платежей Владельцы кредитных карт могут оплачивать заказы через интернет своим SET-сертификатом, что обеспечит 100% сохранность данных и сведет риск компрометации номера Вашей карты к нулю! Стандарт SET (Secure Electronic Transaction) технология, разработанная платежными системами Visa и MasterCard для обеспечения безопасных платежей с помощью пластиковых карт через открытую сеть. Операция в стандарте SET - проведение платежа в интернет, при котором покупатель и продавец могут однозначно идентифицировать друг друга перед совершением сделки, обменявшись цифровыми SET-сертификатами . Это позволяет обеим сторонам (покупателю и продавцу) удостовериться в правомерности осуществления операции другой стороной. SET-сертификат владельца банковской карты электронный документ, сформированный в соответствии cо Стандартом SET, содержит в зашифрованном виде параметры карты (номер карты, ФИО держателя и т.д.) и позволяет осуществлять оплату товаров/услуг в сети интернет.
Почему SET?
SET-сертификат единственно верное решение для Интернет-платежей. Проведение платежей в интернете с помощью SET-сертификатов является на сегодняшний момент 100% безопасным методом проведения платежей в интернете. При оформлении платежа в стандарте SET держатель карты не вводит номер пластиковой карты, следовательно, информация о карте не может быть получена злоумышленниками через сеть интернет. Предложение интернет-магазина провести оплату с использованием стандарта SET свидетельство благонадежности магазина и безопасности Вашего платежа. На виртуальных витринах таких магазинов обычно размещается значок 'SET'. | Оплата почтовым , банковским или телеграфным переводом предполагает, перечисление суммы равной стоимости заказа+стоимость доставки на наш расчетный счет, по следующим реквизитам:
ООО Торговый Дом 'БИБЛИО-ГЛОБУС' 101990, г. Москва, Мясницкая ул. д.6/3, стр.1 в Центральное отделение №8641 Сбербанка России ОАО г.Москвы ИНН 7701023055 р/с №40702810938000110302 к/с №30101810400000000225 БИК 044525225 , КПП: 770101001
Прохождение почтового перевода на данный момент занимает, к сожалению, не меньше недели. Телеграфный перевод проходит быстрее, но он несколько дороже. Обращаем Ваше внимание на то, что при оплате заказа банковским, телеграфным или почтовым переводом в бланке оплаты обязательно нужно указать: полное наименование нашей организации (ООО Торговый Дом 'БИБЛИО-ГЛОБУС'), реквизиты, фамилию, № заказа и дату заказа во избежание недоразумений. | Оплата почтовым , банковским или телеграфным переводом предполагает, перечисление суммы равной стоимости заказа+стоимость доставки на наш расчетный счет, по следующим реквизитам:
ООО Торговый Дом 'БИБЛИО-ГЛОБУС' 101990, г. Москва, Мясницкая ул. д.6/3, стр.1 в Центральное отделение №8641 Сбербанка России ОАО г.Москвы ИНН 7701023055 р/с №40702810938000110302 к/с №30101810400000000225 БИК 044525225 , КПП: 770101001
Прохождение почтового перевода на данный момент занимает, к сожалению, не меньше недели. Телеграфный перевод проходит быстрее, но он несколько дороже. Обращаем Ваше внимание на то, что при оплате заказа банковским, телеграфным или почтовым переводом в бланке оплаты обязательно нужно указать: полное наименование нашей организации (ООО Торговый Дом 'БИБЛИО-ГЛОБУС'), реквизиты, фамилию, № заказа и дату заказа во избежание недоразумений. | Оплата почтовым , банковским или телеграфным переводом предполагает, перечисление суммы равной стоимости заказа+стоимость доставки на наш расчетный счет, по следующим реквизитам:
ООО Торговый Дом 'БИБЛИО-ГЛОБУС' 101990, г. Москва, Мясницкая ул. д.6/3, стр.1 в Центральное отделение №8641 Сбербанка России ОАО г.Москвы ИНН 7701023055 р/с №40702810938000110302 к/с №30101810400000000225 БИК 044525225 , КПП: 770101001
Прохождение почтового перевода на данный момент занимает, к сожалению, не меньше недели. Телеграфный перевод проходит быстрее, но он несколько дороже. Обращаем Ваше внимание на то, что при оплате заказа банковским, телеграфным или почтовым переводом в бланке оплаты обязательно нужно указать: полное наименование нашей организации (ООО Торговый Дом 'БИБЛИО-ГЛОБУС'), реквизиты, фамилию, № заказа и дату заказа во избежание недоразумений. | ООО Торговый Дом 'БИБЛИО-ГЛОБУС' гарантирует, что приложит все усилия для того, чтобы исполнить Ваш заказ точно и в срок! Если у нас возникнут сложности при комплектации Вашего заказа, менеджеры магазина обязательно свяжутся с Вами и постараются решить все проблемы. ООО Торговый Дом 'БИБЛИО-ГЛОБУС' гарантирует, что никакая личная информация о наших покупателях, которую Вы доверили нам при оформлении бланка заказа не будет передана третьим лицам, а будет использована только для оформления отправки Вам заказа, а так же поддержки связи с Вами в процессе его выполнения. | Вы можете следить за выполнением своего заказа (на какой стадии выполнения он находится), 'Мои заказы'. Обратите внимание, что для входа в этот раздел, от Вас потребуется ввести логин и пароль пользователя интернет-магазина Biblio-Globus. | Теперь Вы можете стать обладателем дисконтной карты нашего интернет-магазина. Наша дисконтная карта - виртуальная. Это означает, что ее обладателем может стать только зарегестрированный пользователь нашего сайта, совершивший покупки через интернет-магазин на сумму, достаточную для выдачи карты. Вы можете стать обладателем одной из следующих карт: 5% Дисконтная карта - дает скидку на любые товары нашего интернет-магазина, кроме товаров, принятых на комиссию 5% Дисконтная катра предоставляется при совершении покупок в интернет-магазине на общую сумму от 5000 рублей. 7% Дисконтная карта - дает скидку на любые товары нашего интернет-магазина, кроме товаров, принятых на комиссию 7% Дисконтная карта предоставляется при совершении покупок на общую сумму от 10000 рублей 10% Дисконтная карта - дает право на 10% скидку на любые товары, кроме товаров принятых на комиссию 10% Дисконтная карта предоставляется при совершении покупок на общую сумму 25000 рублей Общая информация о дисконтных картах интернет-магазина 'BIBLIO-GLOBUS':
- Ваша дисконтная карта будет автоматически обменена на карту большего номинала, когда сумма заказов достигнет необходимого уровня; - Дисконтная карта выдается только на основе учета выполненных заказов; - Скидка по дисконтной карте рассчитывается автоматически при оформлении заказа;
Окончательная сумма заказа уже учитывает Вашу скидку. Скидка не распространяется на сумму доставки; - Дисконтная карта выдается на неограниченный срок; - Скидки по дисконтным картам не распространяются на товары раздела 'Букинист&Коллекционер' и книги, доставляемые из-за рубежа под заказ.
Интернет-магазин bgshop.ru предоставляет скидку в размере 5% ПЕНСИОНЕРАМ, СТУДЕНТАМ И ШКОЛЬНИКАМ. Скидка предоставляется в размере 5% на следующие товары: - Книжные товары; - Канцелярские и школьно-письменные принадлежности; - Медиа товары. Скидка не распространяется на товары раздела каталога 'Антиквариат. Коллекционер. Букинистика. Подарки'. Скидка предоставляется при предъявлении следующих документов: - социальная карта москвича (пенсионерам и учащимся общеобразовательных школ); - студенческий билет (студентам учреждений, обеспечивающих получение профессионального, технического, среднего специального и высшего образования). В случае, если социальная карта москвича передана держателем доверенному лицу, скидка может предоставлться при предъявлении следующих документов: - социальная карта москвича; - доверенность на право пользования картой, выданная держателем в установленном законом порядке. Скидки, предоставляемые интернет-магазином bgshop.ru, не суммируются. Предоставляется приоритет скидке, выбранной самим покупателем. Внимание! Скидки, предоставляемые интернет-магазином 'BIBLIO-GLOBUS' по дисконтной программе или в рамках акции, не суммируются. Приоритет предоставляется большей скидке, доступной клиенту. |  | .fb2.zip формат КПК |  |  | .html.zip формат интернет-браузеров |  | .txt.zip формат Microsoft Notepad |  | .rtf.zip формат Microsoft Word |  | .a4.pdf оптимизированный для печати на A4 |  | .a6.pdf оптимизированный для чтения на eBook |  | .isilo3.pdb формат КПК |  | .doc.prc.zip palm doc |  | .lit формат Microsoft Reader |  | .rb формат Rocket eBook и REB1100 |  | .epub формат, разработанный adobe | | | | 1. При оплате товара выберите способ оплаты «Яндекс.Деньги»;

2. Нажмите «Оформить заказ»;
3. Далее выбираете «Оплатить»;

4. Оплата производится через процессинговый центр Assist, что гарантирует безопасность платежей. Все приватные сведения о Вашем платежном средстве вводятся в момент платежа на сайте системы Assist по защищенному протоколу и не попадают в интернет-магазин. Выбирайте платёжное средство «Яндекс.Деньги», затем выбираете «Продолжить»;

5. Далее процесс оплаты переходит в Ваш электронный кошелёк, где нужно будет ввести Ваш платёжный пароль;
6. Затем выбираете «Вернуться в магазин Assist Ltd.»;
7. Перед Вами пояится табличка с платежными данными. Если хотите, Вы можете её распечатать. Выбираете «Вернуться в магазин»;
При заказе цифровых книг:
8. Вы вернулись на сайт www.bgshop.ru. Зайдите в «Мои заказы», затем слева выберите пункт «Электронная библиотека»;
9. Качайте книгу в удобном для Вас формате;
В остальных случаях:
8. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
| 1. При оплате товара выберите способ оплаты «Webmoney»;

2. Нажмите «Оформить заказ»;
3. Далее выбираете «Оплатить»;

4. Оплата производится через процессинговый центр Assist, что гарантирует безопасность платежей. Все приватные сведения о Вашем платежном средстве вводятся в момент платежа на сайте системы Assist по защищенному протоколу и не попадают в интернет-магазин. Выбирайте платёжное средство «Webmoney», затем выбираете «Продолжить»;

5. Далее процесс оплаты переходит в Ваш электронный кошелёк, где нужно будет ввести Ваш платёжный пароль;
6. Затем выбираете «Вернуться в магазин Assist Ltd.»;
7. Перед Вами пояится табличка с платежными данными. Если хотите, Вы можете её распечатать. Выбираете «Вернуться в магазин»;
При заказе цифровых книг:
8. Вы вернулись на сайт www.bgshop.ru. Зайдите в «Мои заказы», затем слева выберите пункт «Электронная библиотека»;
9. Качайте книгу в удобном для Вас формате;
В остальных случаях:
8. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. | Оптовым считается заказ, где количество книг одного наименования превышает 10 экземпляров. В этом случае производится предоплата заказа в размере 50% от общей стоимости заказа. | «Доставка товара до регионального пункта выдачи с момента его готовности может занимать от 2 до 10 дней в зависимости от региона. Информацию о доставке заказа в пункт выдачи Вы можете узнать в самом пункте выдачи по телефону». | пп | Регион РФ | Город | Адрес пункта самовывоза | Код пункта | Телефон | Часы работы Пункта самовывоза | Расчетные Сроки доставки | | 1 | Астраханская обл. | Астрахань | ул.Савушкина д.43 оф.1 | 061.001 | (8512) 28-19-78 | Пн-пт 09:00-18:00 Сб 09:00-15:00 Вс. Выходной | 2-3 суток | | 2 | Челябинская обл. | Челябинск | пр.Ленина, 77 | 076.001 | (351) 775-16-23 | Пн-пт 10:00-19:00, Сб-Вс 10:00-15:00 | 3 суток | | 3 | Свердловская обл. | Екатеринбург | пр-кт Космонавтов 11Б | 070.009 | (343) 331-99-67 | 9:00-18:00 вых. Субб-Воскр. | | | 4 | республика Татарстан | Казань | ул. Мусина д.9, | 062.001 | (843) 527-00-40 | 09:00-18:00 вых. Субб-Воскр. | 2-3 суток | | 5 | Нижегородская обл. | Н.Новгород | пр-кт Ленина д.66 | 063.001 | (831) 260-03-91, (831)252-42-65 | пн-птн 09.00.-19.00., сб., вс., 09.00.-17.00. | 1-2 суток | | 6 | Новосибирская обл. | Новосибирск | Красный проспект д.42 оф. 211 | 060.001 | (383) 20-20-712 | 09:00-21:00 | 5-6 суток | | 7 | Омская обл. | Омск | пр.К.Маркса 18/1 оф. 102; | 064.001 | (3812) 28-37-38 | 09:00-20:00 | 4-5 суток | | 8 | Оренбургская обл. | Оренбург | пр. Победы, 129 | 078.001 | (3532) 75-66-19, 75-10-20 | 09:00-19:00 | 3-4 суток | | 9 | Пермский край | Пермь | ул. Орджоникидзе, 14, оф. 413 | 065.001 | (342) 257-01-83 | 09:00-19:00 | 3-4 суток | | 10 | Белгородская обл. | Старый Оскол | б-р Дружбы д.10а | 067.001 | (4725)44-74-90 | 09:00-20:00 | 2-3 суток | | 11 | Тверская обл. | Тверь | ул. Хромова, 84 | 073.001 | (4822)47-68-67 | 10:00-19:00 | 2-3 суток | | 12 | республика Башкортостан | Уфа | ул. М.Пинского д.8 | 068.001 | (347) 260-45-62 | 09:00-20:00 | 3-4 суток | | 13 | Новгородская обл. | Великий Новгород | ул.Магистральная д.3 | 069.001 | (8162)92-87-64 | 09:00-18:00 | 1-2 суток | | 14 | Вологодская обл. | Вологда | Пошехонское шоссе, д.22, ТЦ Мармелад, 4 эт. Офис 402 (напротив лифта) | 072.001 | (921)722-46-66 | 09:00-13:00 17:00-19:00 | 1-2 суток | | 15 | Тюменская обл. | Тюмень | ул.Мельникайте, 106, оф. 117 | 074.001 | (3452) 755-955, 55-12-02 | пн-птн 09:00-20:00, сб 10:00-14:00 | 4-5 суток | | 16 | Тульская обл. | Тула | ул.Советская, д.6, оф.15 | 075.001 | (4872)30-31-27 8(920)767-17-20 | 09:00-18:00 | 1-2 суток | | 17 | республика Удмуртия | Ижевск | ул.Ленина, 11 | 077.001 | (3412)51-47-51 | 09:00-19:00 | 3-4 суток | | 18 | Саратовская обл. | Саратов | ул.Московская д.152 | 066.001 | (8452)52-20-95, (8452)93-82-08 | вт-птн 09:00-18-00сб-пнк 09:00-00:16:00 вых – вскр | 2-3 суток | | 19 | Пензенская обл. | Пенза | ул. Пролетарская 51 | 066.002 | (8412) 48-17-03 (8412) 39-49-63 (8412)49-32-66 | 09:00-18:00 сб 09:00-16:00 | 1-2 суток | | 20 | Волгоградская обл. | Волжский | пр-кт Ленина д.48 | 049.002 | (8443)41-65-41 | 09:00-21:00 | 1-2 суток | | 21 | Волгоградская обл. | Волжский | ул. Мира 7 | 049.001 | (3452) 755-955, 55-12-02 | пн-птн 09:00-20:00,сб 10:00-14:00 | 1-2 суток | | 22 | Волгоградская обл. | Волжский | б-р Профсоюзов 16 | 049.004 | (4822)47-68-67 | 10:00-19:00 | 1-2 суток | | 23 | Волгоградская обл. | Волжский | ул. Мира 31 А | 049.003 | | | 1-2 суток | | 24 | Ростовская обл. | Ростов-на-Дону | ул.Филимоновская, 78 между пер.Халтуринский и пер.Островский | 070.005 | (863)282-62-49, (960)457-92-59 | 09:00-18:00 вых. Субб-Воскр. | 1-2 суток | | 25 | Самарская обл. | Самара | ул. Кабельная д. 5 | 070.004 | (846)979-99-87, (846)274-18-18 | 09:00-18:00 вых. Субб-Воскр. | 2-3 суток | | 26 | Ленинградская обл. | Санкт-Петербург | пр-кт. Шаумяна, д. 4 оф.322 | 070.006 | (812)336-92-44 | 09:00-18:00 вых. Субб-Воскр. | 1-2 суток | | 27 | Воронежская обл. | Воронеж | ул. 25 Января, д. 14a, оф.8 | 070.007 | (4732)61-22-11 | 09:00-18:00 вых. Субб-Воскр. | 1-2 суток | | 28 | Омская обл. | Омск | ул.20 Лет РККА, д.179 оф. 210 | 064.002 | (3812) 48-63-31 | 09:00-20:00 | 4-5 суток | | 29 | Орловская обл. | Орел | ул. Пушкина, д. 9 | 082.001 | (4862) 54-30-75 | пн-птн 09:00-19:00, сб-вскр 09:00-18:00 | 1-2 суток | | 30 | Орловская обл. | Орел | ул. Октябрьская, д.48 | 082.002 | (4862) 42-12-98 | пн-сб 10:00-19:00, вскр 10:00-18:00 | 1-2 суток | | 31 | Орловская обл. | Орел | ул. Комсомольская, д. 356 | 082.003 | (4862) 48-86-09 | пн-сб 09:00-19:00, вскр 09:00-18:00 | 1-2 суток | | 32 | Орловская обл. | Орел | ул. Михалицына, д. 5 | 082.003 | (4862) 48-86-05 | пн-сб 10:00-19:00, вскр 10:00-18:00 | 1-2 суток | |