Доставка

Самовывоз

Пункт выдачи заказов

г. Москва рядом с м. «Лубянка» (первый вагон в сторону центра при следовании со станции метро «Юго-западная»), ул. Мясницкая, д. 6/3, стр. 1, вход в Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» сразу за музеем Маяковского. После входа в магазин нужно спуститься на -1 уровень, войти в комнату № 10 (возле кафе "Дядюшка БИБЛИО-ГЛОБУС").

Вы сможете забрать Ваш заказ только после получения уведомления (e-mail, sms) от интернет-магазина «БИБЛИО-ГЛОБУС» о передаче заказа в пункт выдачи. Адрес и график работы пункта выдачи будут указаны в этом письме.

Срок комплектования заказа со статусом «В наличии» составляет 1-2 дня.

Срок комплектования заказа со статусом товара «Под заказ» составляет 7-14 дней. Это связано с процессом поиска изданий, наличием в настоящий момент договорных отношений с поставщиком заказываемой книги и изменением сроков допечатки тиражей. В связи с возможным отсутствием книг у поставщика мы не гарантируем выполнение заказа. В случае обработки заказа на крупную партию товара возможно увеличение срока выполнения заказа в связи с поиском необходимого количества заказанной продукции у поставщиков.

Срок хранения скомплектованного заказа, предназначенного к самовывозу, составляет 3 рабочих дня .

Время работы пункта выдачи заказов:
пн-пт: 10:00 – 21:00
сб-вс: 10:00 – 21:00

Доставка по Москве и Московской области

Доставка по Москве осуществляется в течение 1-2 дней с момента комплектования заказа (срок комплектования заказа составляет 1-2 рабочих дня), с 10.00 до 18.00.
Доставка в субботу, воскресенье и праздничные дни не осуществляется.

Форма доставки Вес Стоимость
Курьерская доставка в пределах МКАД До 1 кг 180 руб.
1-3 кг 200 руб.
3-5 кг 260 руб.
5-10 кг 410 руб.
10-15 кг 560 руб.
Курьерская доставка за МКАД (до 10 км) До 1 кг 350 руб.
Свыше 1 кг 350 руб. + 35 руб. за каждый последующий кг
Курьерская доставка в пределах МКАД при сумме заказа от 3000 руб.   Бесплатно
Самовывоз (м. Лубянка)   Бесплатно

Сроки комплектования заказа для товаров с различными статусами:

  • «В наличии» - 1-2 дня;
  • «Под заказ» - до 2 недель
При заказе крупной партии товара, возможно увеличение срока выполнения заказа.

Внимание! Уважаемые клиенты, оплатить заказ курьерам можно только наличным расчетом.

Доставка по Московской Области

Доставка канцелярских товаров в Московскую Область не осуществляется.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа, также Вы можете воспользоваться калькулятором доставки.

Доставка заказов в торговые и офисные центры осуществляется до главного входа. В случае, если въезд (вход) на территорию охраняется, доставка осуществляется до пункта охраны (до шлагбаума, до ворот и т.д.).
В случае неисправности лифта в здании доставка выше 5 (пятого) этажа не осуществляется.
Заказы весом более 10 (десяти) кг доставляются до подъезда или до главного входа на территорию.

Мы не можем гарантировать выполнение заказа со статусом товара «Под заказ».

ВНИМАНИЕ! Срок комплектования заказа со статусом товара «Под заказ» составляет 7-14 дней. Это связано с процессом поиска изданий, наличием в настоящий момент договорных отношений с поставщиком заказываемой книги и изменением сроков допечатки тиражей. В связи с возможным отсутствием книг у поставщика, мы не гарантируем выполнение заказа со статусом книг «Товар отгружается за 7-14 дней». В случае обработки заказа на крупную партию товара, возможно увеличение срока выполнения заказа в связи с поиском необходимого количества заказанной продукции у поставщиков.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ! Мы не можем гарантировать выполнение заказа со статусом товара «Под заказ». Узнать о состоянии заказа зарегистрированные пользователи могут в разделе «Мои заказы» на сайте www.bgshop.ru или по телефону + 7 (495) 781-19-12.

Доставка заказов по России

Доставка канцелярских товаров, товаров, принятых на комиссию (букинистические и антикварные издания, нумизматика, филателия), в регионы не осуществляется. Доставка в республику Крым возможна только наземной почтой, будьте внимательны при оформлении заказа.

Стоимость доставки книг почтой России

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Для самостоятельного расчёта есть «Калькулятор стоимости доставки».

Доставка ФГУП «Почта России»

Отправления 1-го класса:
«Отправления 1-го класса» – это ускоренные внутренние почтовые отправления.
Срок доставки товара «Почтой России» составляет от 3 до 10 дней.
Пересылка отправлений 1-го класса «Почтой России» осуществляется раз в неделю, ПО ПЯТНИЦАМ.
Вес заказа. Вес посылки 1 класса не должен превышать 2 кг. Если Ваш заказ превышает указанный лимит, он будет отправлен Вам отдельными посылками.

Обычная отправка:
Срок доставки заказа «Почтой России» составляет от 1 до 5 недель.
Отправка заказов «Почтой России» осуществляется раз в неделю, ПО ЧЕТВЕРГАМ.
Вес заказа. Доставка книг и других товаров по России ФГУП «Почта России», отправленных наземной и авиа почтой, осуществляется общей посылкой, вес которой не должен превышать 10 кг. Если Ваш заказ превышает указанный лимит, он будет отправлен Вам отдельными посылками.
Сроки доставки заказов в административные центры субъектов Российской Федерации «Почтой России» зависят от сроков комплектования:
1) от 2 до 3 дней если товар со статусом «В наличии»;
2) от 7 до 14 дней для товаров со статусом «Под заказ».

Отследить обработку почтовых отправлений отделениями «Почты России» можно на сайте «Почты России» по почтовому идентификатору.

Почтовый идентификатор» – это 14-значный номер Вашей бандероли/посылки. На каждом этапе пересылки информация почтового идентификатора заносится в единую систему учёта и контроля, благодаря чему возможно отследить прохождение Вашего почтового отправления через Интернет! Информация о присвоении почтового идентификатора Вашему заказу сообщается посредством SMS и/или по электронной почте.

Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание на то, что смс-рассылка почтовых идентификаторов проходит по понедельникам.
Почтовые идентификаторы необходимы для отслеживания местоположения заказа.
Отследить посылку можно на сайте Почты России - www.pochta.ru/tracking
В случае неполучения почтового идентификатора просьба выслать уведомление по адресу web.logist@bgshop.ru
С тарифами доставки «Почтой России» можно ознакомиться здесь.
Доставка в республику Крым возможна только наземной почтой, будьте внимательны при оформлении заказа.

____________________

Комплектование заказа начинается только после 100%-ной предоплаты (стоимость товара + стоимость доставки). Отправка скомплектованных заказов через службу ФГУП «Почта России» осуществляется один раз в неделю. После отправления заказам присваивается статус «Выполнен/Отправлен».

Уважаемые покупатели!

При получении посылок и бандеролей в региональных отделениях «Почты России», убедительно просим Вас проверять их содержимое, ввиду предотвращения возможных вопросов в отношении наименования заказанного товара и его качества.

Надеемся на Ваше понимание!

ВНИМАНИЕ! Срок комплектования заказа со статусом товара «Под заказ» составляет 7-14 дней. Это связано с процессом поиска изданий, наличием в настоящий момент договорных отношений с поставщиком заказываемой книги и изменением сроков допечатки тиражей. В связи с возможным отсутствием книг у поставщика мы не гарантируем выполнение заказа со статусом книг «Товар отгружается за 7-14 дней». В случае обработки заказа на крупную партию товара, возможно увеличение срока выполнения заказа в связи с поиском необходимого количества заказанной продукции у поставщиков.

Международная доставка

Доставка книг и компакт-дисков в страны зарубежья производится службой «DHL».
Заказы «DHL» отправляются в большинство стран мира. Доставка производится по рабочим дням недели с 9 до 18 часов. В адресе доставки должен быть указан фактический адрес нахождения получателя на момент доставки.

Средний срок доставки составляет 1-5 рабочих дней. Более подробную информацию по срокам и возможности доставки в Ваш город можно получить в контакт-центре «DHL» по телефону: +7 (495) 956 1001

Отслеживание доставки заказа возможно на сайте http://www.dhl.ru/ru.html по номеру накладной.

Таможенные правила

В стоимость заказа не входит таможенная пошлина страны назначения. Условия оплаты и размер таможенных пошлин определяются таможенным законодательством той страны, куда осуществляется доставка заказа. Более точную информацию о таможенной пошлине Вам необходимо заранее узнать в таможенном департаменте своей страны до оформления заказа, или в местном контакт-центре службы «DHL Express» в стране назначения.

Внимание! Магазин не осуществляет международную доставку товаров из разделов «Антиквариат. Товары для коллекционеров. Букинистика. Подарки», «Офисные товары. Бизнес-аксессуары. Товары для творчества», «Цифровая техника», «Сумки. Подарочная упаковка», «Кондитерские изделия», «Чай», «Цветы».