ISBN: 978-5-394-01442-0
Внешнее покрытие издания: в обл.
Тираж издания: 100
Фамилия автора в заголовке: Носова
Инициалы автора (личного имени (имен)): Н. С.
Основное заглавие: Лояльность клиентов, или как удержать старых и привлечь новых клиентов
Первые сведения об ответственности: Н. С. Носова
Место издания: Москва
Издатель: Дашков и Ко
Дата издания: 2017
Объем издания (количество страниц): 192
Высота, см.: 20
Заглавие серии: Стратегия успешного бизнеса
Индекс УДК: 339.13
Ширина, см: 14,2
Толщина, см: 0,8
Вес в граммах: 190
Индекс ББК: 65.42
Артикул: 2266749
Аннотация:

Для того чтобы привлечь клиента, требуется немало усилий состороны организации, а чтобы его удержать, их требуется еще больше. Ведь рядом с вами находятся конкуренты, которые не дремлют и при любом удобном случае готовы переманить клиента на свою сторону. Поэтому необходимо постоянно стмулировать своего клиента, быть начеку, чтобы не потерять важные контакты. А как это сделать с помощью специальных программ лояльности, расскажет эта книга. Для руководителей и сотрудников отделов маркетинга, рекламы и продаж, а также всех, кто желает завоевать лояльность клиентов.

Книги из серии «Стратегия успешного бизнеса»: