ISBN: 978-5-98724-071-7
Внешнее покрытие издания: в обл.
Тираж издания: 1000
Фамилия автора в заголовке: Мякинченко
Инициалы автора (личного имени (имен)): Е.Б.
Основное заглавие: Диагностика состояния клиентов в фитнес/велнес-клубе
Место издания: Москва
Издатель: ТВТ Дивизион
Дата издания: 2009
Объем издания (количество страниц): 464
Высота, см.: 21.0
Сопроводительный материал: в обл.
Индекс УДК: 61
Статус записи (Тип информации): В наличии
Ширина, см: 15.0
Толщина, см: 1.3
Вес в граммах: 480
Индекс ББК: 75.692.3
Возрастная категория: 18+
Артикул: 2517576
Аннотация:

Успешные внутриклубные продажи и количество продлений клубных карт в фитнес- и велнес-клубах напрямую зависят от уровня сервиса и качества работы с клиентами. Это достигается, кроме прочего, обеспечением индивидуального подхода и налаживания более тесного контакта клиентов с персоналом клуба. Такие задачи могут решать персональные тренеры, менеджеры, «фитнес -консультанты», но успешнее всего --- сотрудники департамента медицины. Однако специалистам клуба для эффективной работы нужны объективные данные о физическом и психологическом состоянии клиента и их изменениях в процессе занятий. Благодаря этой книге вы узнаете о методах получения такой информации и ее использования для повышения результативности тренировок и эффективности продаж дополнительных услуг. Пособие предназначено для управляющих и врачей клуба, фитнес -директоров, фитнес-консультантов, персональных тренеров, студентов, аспирантов, научных сотрудников, работающих в области теории и практики оздоровительной тренировки.

Читайте также: