ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1.Общие положения:

1.1.Настоящее Соглашение о конфиденциальности персональной информации (далее — Соглашение) действует в отношении всей информации, которую ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» может получить о пользователе во время использования им сайтов, сервисов, служб, программ и продуктов ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» (далее — Сервисы).

2. Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении:

ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством РФ, осуществляющее свою деятельность, в том числе, посредством Интернет-ресурса (Интернет-магазина) www.bgshop.ru.

Сайты - ресурсы, расположенные в сети Интернет по адресу www.biblio-globus.ru и www.bgshop.ru и являющиеся собственностью ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС».

Товар – продукция, информация о которой размещена на сайтах  www.biblio-globus.ru и www.bgshop.ru.

Интернет-магазин – площадка для осуществления продажи Товаров от имени ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС», расположенная на Сайте www.bgshop.ru.

Сервисы Сайтов – все услуги, доступные для использования на Сайте www.biblio-globus.ru и www.bgshop.ru

Заказ – процесс покупки Товара на Сайте www.bgshop.ru

Персональная информация – информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи), оформлении Заказа на Сайте www.bgshop.ru или в процессе использования Сервисов, включая, но не ограничиваясь, предоставлением ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» персональных данных Пользователя.

Договор – соглашение между ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» и Пользователем по приобретению Товара.

Пользователь – любое физическое лицо, добровольно прошедшее регистрацию на сайтах www.biblio-globus.ru  и/или www.bgshop.ru и/или оформившее Заказ на Сайте www.bgshop.ru и получившее уникальный код авторизации для пользования Сервисами Сайтов, а также для осуществления покупок из каталога Интернет-Магазина www.bgshop.ru.

Личное Пространство – персонализированный интерфейс Сайтов с набором пользовательских инструментов для осуществления покупок из каталога Интернет-магазина на Сайте www.bgshop.ru, а также для пользования персонализированными Сервисами Сайтов www.biblio-globus.ru и www.bgshop.ru.

Соглашение о конфиденциальности – настоящее Соглашение, регулирующее отношения между ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» и Пользователем на протяжении всего периода предоставления и доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайтов.

Оператор персональных данных -  ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС». Адрес места нахождения: 101990, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 6/3, стр. 1  

3.Цели сбора и обработки персональной информации пользователей:

3.1. ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию в отношении Пользователя, которая необходима для предоставления Сервисов и/или приобретения Пользователем Товара из каталога Интернет-Магазина на Сайте www.bgshop.ru.

3.2. Персональную информацию Пользователя ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» использует в следующих целях:

3.2.1. идентификации стороны в рамках договоров с ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС»;

3.2.2. обработки и получения от Пользователя платежей;

3.2.3. доставки товара Пользователю;

3.2.4. предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;

3.2.5. предоставления Пользователю персонализированных Сервисов;

3.2.6. связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;

3.2.7. улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

3.2.8. информирования Пользователя о проводимых ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» мероприятиях и акциях;

3.2.9. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;

3.2.10. для отсылки новостных и информационных сообщений.

3.3. ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС», в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональной информации о себе и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной персональной информации несёт Пользователь.

4. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам:

4.1. ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» хранит и обрабатывает персональную информацию Пользователей в соответствии с действующими нормативными актами, а также внутренними регламентами, созданными на их основе (имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, пол, дату рождения, почтовый адрес, домашний, рабочий, мобильный телефоны).

4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.3. ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» защищает персональную информацию Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.

4.4. Для защиты персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Пользователем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.

4.5. ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» вправе передать персональную информацию Пользователя (в том числе организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление Пользователю специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработку моих запросов и обращений, а также осуществляющим уничтожение персональной информации) третьим лицам в следующих случаях:

4.5.1. Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия, т.е. отметил чекбокс «Принимаю Пользовательское Соглашение» при заполнении на Сайтах  www.biblio-globus.ru и www.bgshop.ru форм с персональной информацией;

4.5.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги Пользователю, выполнения обязательств по Договору;

4.5.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

4.6. При обработке персональных данных Пользователей ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4.7. Более подробно о политике ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных смотри здесь.

5. Изменение пользователем персональной информации:

5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональной информации в персональном разделе личного пространства.

5.2. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись в Службу клиентской поддержки ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» по адресу mail@biblio-globus.ru или по телефону 8 495 781-19-00.

5.3. Для того, чтобы отказаться от получения новостных рассылок, необходимо нажать на соответствующую ссылку внизу письма, пришедшего по указанному Пользователем электронному адресу.

6. Подтверждение Соглашения:

6.1. Пользователь вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае, если какое-либо его условие является для Пользователя неприемлемым.

6.2. Пользователь подтверждает, что его принятие Соглашения (отметка чекбокса «Принимаю Пользовательское Соглашение») означает полное согласие Пользователя со всеми его условиями без исключения. В том числе, Пользователь, принимая настоящее Соглашение, дает свое согласие ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» на получение сервисной рассылки электронных и СМС-сообщений, в том числе рекламного характера, информации о специальных предложениях, о новых Товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления Пользователю специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений Пользователя.

6.3. Указанное в п.6.2. Соглашения согласие Пользователя с условиями Соглашения, в том числе порядком обработки персональной информации, действует 5 лет с автоматической пролонгацией, если оно не было отозвано в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

7. Изменение Соглашения о конфиденциальности:

7.1. ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение о конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция всегда находится на настоящей странице. 

8. Обратная связь. Вопросы и предложения:

8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения следует сообщать в Службу клиентской поддержки ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» mail@biblio-globus.ru, либо по адресу ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС». Адрес места нахождения: 101990, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 6/3, стр. 1