Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса

Николенко П. Г.

Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса

под заказ

Цена в интернет-магазине: 1339,00 руб.

В корзину Перейти в корзину

Доставка книг по России от 149 руб.*

Аннотация:

В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы по учебной дисциплине «Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса». Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное — проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства. Учебное пособие предназначено для обучающихся, преподавателей по направлению подготовки «Сервис», профилю «Сервис гостинично-ресторанных комплексов», а также сотрудников сферы сервиса.

Дополнительные сведения:

Артикул: 3157542
ISBN: 978-5-8114-3651-4
Тип переплета: в пер.
Тираж: 100
Название: Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса
Автор: П. Г. Николенко , А. М. Терехов
Место издания: Санкт-Петербург
Издатель: Лань
Дата издания: 2019
Количество страниц: 248
Серия: Учебник для вузов. Специальная литература
Высота, см.: 21
Ширина, см: 13,5
Толщина, см: 1,5
Вес в граммах: 312

Книги из серии «Учебник для вузов. Специальная литература»:

Информационный менеджмент

998,00 руб
в наличии

Подробнее В корзину

Ботаника. Рабочая тетрадь

386,00 руб
в наличии

Подробнее В корзину

Учимся говорить без говора

499,00 руб
под заказ

Подробнее В корзину

История растениеводства

779,00 руб
под заказ

Подробнее В корзину

Книга «Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса» в наличии в интернет-магазине «БИБЛИО-ГЛОБУС» по низкой цене. У Вас есть возможность оформить заказ на книгу Николенко П. Г. «Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса» с подходящим способом доставки: самовывоз, курьерская доставка или доставка почтой. Доставка заказов в такие города как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Воронеж, Самара, Нижний Новгород. Интернет-магазин «БИБЛИО-ГЛОБУС» регулярно проводит акции и предоставляет скидки на книги.