Метрология в оптических телекоммуникационных...
611,00 руб
в наличии
Call-центры и компьютерная телефония
временно отсутствует
Цена в интернет-магазине: 539,00 руб.
Аннотация:
Конвергенция сетей и услуг связи в значительной степени основывается на технологиях компьютерной телефонии 3-го поколения. Рассматриваемые в книге достижения этой бурно развивающейся индустрии реализуются сегодня в Call-центрах и приходящих им на смену Web-контакт-центрах, в разнообразных узлах услуг, в различных системах и средствах организации новых инфокоммуникационных видов обслуживания.Дополнительные сведения:
| Артикул: 478253 |
| ISBN: 5-8206-0105-х |
| Тип переплета: в пер. |
| Тираж: 1500 доп. |
| Название: Call-центры и компьютерная телефония |
| Автор: Б. С. Гольдштейн, В. А. Фрейнкман |
| Место издания: СПб. |
| Издатель: БХВ - Санкт-Петербург |
| Дата издания: 2006 |
| Количество страниц: 370 |
| Высота, см.: 25 |
| Ширина, см: 17 |
| Толщина, см: 2,5 |
| Вес в граммах: 740 |
Читайте также:
Дроны. Полное практическое руководство
980,00 руб
в наличии
Алгоритмы и протоколы маршрутизации...
314,00 руб
в наличии
Модель самоорганизующейся PLC/RF системы связи
314,00 руб
в наличии
Модели телетрафика
719,00 руб
в наличии
Воздействие внешних электромагнитных полей на...
503,00 руб
в наличии
Трафик мультисервисных сетей доступа...
638,00 руб
в наличии
Проектирование и эксплуатация энергоустановок...
649,00 руб
в наличии
Аналоговые устройства приемопередатчиков
579,00 руб
под заказ
Математическое моделирование инфокоммуникационных...
503,00 руб
в наличии
Волоконная оптика в телекоммуникациях
755,00 руб
в наличии
Общая теория связи
1199,00 руб
под заказ
От телеграфа до Интернета - история становления...
479,00 руб
под заказ
Основы проектирования сотовых сетей мобильной...
1007,00 руб
в наличии
Бизнес - безопасность - телекоммуникации....
575,00 руб
в наличии
Оптические кабели связи, их монтаж и измерение
789,00 руб
в наличии
Знаки и символы российской связи
1309,00 руб
под заказ
Частотные фильтры: пассивные, активные и цифровые
494,00 руб
в наличии
Аудиопроцессорная обработка сигналов звукового...
611,00 руб
в наличии
Метрология и электрорадиоизмерения в...
737,00 руб
в наличии
Нерешённые проблемы в области передачи информации...
287,00 руб
в наличии
Волоконно-оптические подсистемы современных СКС
2059,00 руб
в наличии
Основы построения систем спутниковой связи
1579,00 руб
под заказ
Анализ и прогнозирование развития инфокоммуникаций
503,00 руб
в наличии
Администрирование структурированных кабельных...
548,00 руб
в наличии
Основы теории систем инфокоммуникаций
458,00 руб
в наличии
Схемотехника телекоммуникационных устройств
737,00 руб
в наличии
Цифровая связь. Теоретические основы и...
2627,00 руб
в наличии
Хронология развития инфокоммуникаций
296,00 руб
в наличии
Сетевые технологии высокоскоростной передачи...
710,00 руб
в наличии
Книга «Call-центры и компьютерная телефония» в наличии в интернет-магазине «БИБЛИО-ГЛОБУС» по низкой цене.
У Вас есть возможность оформить заказ на книгу Гольдштейн Б. С. «Call-центры и компьютерная телефония» с подходящим способом доставки:
самовывоз, курьерская доставка или доставка почтой. Доставка заказов в такие города как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Воронеж, Самара,
Нижний Новгород. Интернет-магазин «БИБЛИО-ГЛОБУС» регулярно проводит акции и предоставляет скидки на книги.