Динамические погрешности процесса ввода...
Цена в интернет-магазине: 696,00 руб. 839,00 руб.
в наличии
Call-центры и компьютерная телефония
Специальная цена в интернет-магазине: 539,00 руб.
Аннотация:
Конвергенция сетей и услуг связи в значительной степени основывается на технологиях компьютерной телефонии 3-го поколения. Рассматриваемые в книге достижения этой бурно развивающейся индустрии реализуются сегодня в Call-центрах и приходящих им на смену Web-контакт-центрах, в разнообразных узлах услуг, в различных системах и средствах организации новых инфокоммуникационных видов обслуживания.
Дополнительные сведения:
| Артикул: 478253 |
| ISBN: 5-8206-0105-х |
| Тип переплета: в пер. |
| Тираж: 1500 доп. |
| Название: Call-центры и компьютерная телефония |
| Автор: Б. С. Гольдштейн, В. А. Фрейнкман |
| Место издания: СПб. |
| Издатель: БХВ - Санкт-Петербург |
| Дата издания: 2006 |
| Количество страниц: 370 |
| Высота, см.: 25 |
| Ширина, см: 17 |
| Толщина, см: 2,5 |
| Вес в граммах: 740 |
Читайте также:
Метрология в оптических телекоммуникационных...
Цена в интернет-магазине: 621,00 руб. 749,00 руб.
в наличии
Модель самоорганизующейся PLC/RF системы связи
Цена в интернет-магазине: 322,00 руб. 389,00 руб.
в наличии
Воздействие внешних электромагнитных полей на...
Цена в интернет-магазине: 513,00 руб. 619,00 руб.
в наличии
Математическое моделирование инфокоммуникационных...
Цена в интернет-магазине: 559,00 руб.
в наличии
Нерешённые проблемы в области передачи информации...
Цена в интернет-магазине: 289,00 руб. 349,00 руб.
в наличии
Основы построения систем спутниковой связи
Цена в интернет-магазине: 1451,00 руб. 1749,00 руб.
в наличии
Анализ и прогнозирование развития инфокоммуникаций
Цена в интернет-магазине: 513,00 руб. 619,00 руб.
в наличии
Схемотехника телекоммуникационных устройств
Цена в интернет-магазине: 754,00 руб. 909,00 руб.
в наличии
Проектирование антенно-фидерных устройств
Цена в интернет-магазине: 737,00 руб. 889,00 руб.
в наличии
Купить книгу «Call-центры и компьютерная телефония» в наличии в интернет-магазине «БИБЛИО-ГЛОБУС» по низкой цене. У Вас есть возможность оформить заказ на книгу Гольдштейн Б. С. «Call-центры и компьютерная телефония» с подходящим способом доставки: самовывоз, курьерская доставка или доставка почтой. Доставка заказов в такие города как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Челябинск, Воронеж, Самара, Нижний Новгород. Интернет-магазин «БИБЛИО-ГЛОБУС» регулярно проводит акции и предоставляет скидки на книги.