Устройства СВЧ и антенны: Теория и техника...
Цена в интернет-магазине: 952,00 руб. 1191,00 руб.
в наличии
Call-центры и компьютерная телефония
Специальная цена в интернет-магазине: 551,00 руб.
Аннотация:
Конвергенция сетей и услуг связи в значительной степени основывается на технологиях компьютерной телефонии 3-го поколения. Рассматриваемые в книге достижения этой бурно развивающейся индустрии реализуются сегодня в Call-центрах и приходящих им на смену Web-контакт-центрах, в разнообразных узлах услуг, в различных системах и средствах организации новых инфокоммуникационных видов обслуживания.
Дополнительные сведения:
| Артикул: 478253 |
| ISBN: 5-8206-0105-х |
| Тип переплета: в пер. |
| Тираж: 1500 доп. |
| Название: Call-центры и компьютерная телефония |
| Автор: Б. С. Гольдштейн, В. А. Фрейнкман |
| Место издания: СПб. |
| Издатель: БХВ - Санкт-Петербург |
| Дата издания: 2006 |
| Количество страниц: 370 |
| Высота, см.: 25 |
| Ширина, см: 17 |
| Толщина, см: 2,5 |
| Вес в граммах: 740 |
Читайте также:
Устройства СВЧ и антенны: Проектирование,...
Цена в интернет-магазине: 824,00 руб. 1031,00 руб.
в наличии
Метрология в оптических телекоммуникационных...
Цена в интернет-магазине: 608,00 руб. 761,00 руб.
в наличии
Модель самоорганизующейся PLC/RF системы связи
Цена в интернет-магазине: 320,00 руб. 401,00 руб.
в наличии
Воздействие внешних электромагнитных полей на...
Цена в интернет-магазине: 504,00 руб. 631,00 руб.
в наличии
Математическое моделирование инфокоммуникационных...
Цена в интернет-магазине: 504,00 руб. 631,00 руб.
в наличии
Бизнес - безопасность - телекоммуникации....
Цена в интернет-магазине: 504,00 руб. 631,00 руб.
в наличии
Оптические кабели связи, их монтаж и измерение
Цена в интернет-магазине: 712,00 руб. 891,00 руб.
в наличии
Частотные фильтры: пассивные, активные и цифровые
Цена в интернет-магазине: 496,00 руб. 621,00 руб.
в наличии
Аудиопроцессорная обработка сигналов звукового...
Цена в интернет-магазине: 608,00 руб. 761,00 руб.
в наличии
Нерешённые проблемы в области передачи информации...
Цена в интернет-магазине: 288,00 руб. 361,00 руб.
в наличии
Основы построения систем спутниковой связи
Цена в интернет-магазине: 1408,00 руб. 1761,00 руб.
в наличии
Анализ и прогнозирование развития инфокоммуникаций
Цена в интернет-магазине: 504,00 руб. 631,00 руб.
в наличии
Схемотехника телекоммуникационных устройств
Цена в интернет-магазине: 736,00 руб. 921,00 руб.
в наличии
Сетевые технологии высокоскоростной передачи...
Цена в интернет-магазине: 712,00 руб. 891,00 руб.
в наличии
Проектирование антенно-фидерных устройств
Цена в интернет-магазине: 720,00 руб. 901,00 руб.
в наличии
Радиомониторинг и распознавание радиоизлучений
Цена в интернет-магазине: 328,00 руб. 411,00 руб.
в наличии
Спутниковая связь: прошлое, настоящее, будущее
Цена в интернет-магазине: 456,00 руб. 571,00 руб.
в наличии
Книга «Call-центры и компьютерная телефония» в наличии в интернет-магазине «БИБЛИО-ГЛОБУС» по низкой цене.
У Вас есть возможность оформить заказ на книгу Гольдштейн Б. С. «Call-центры и компьютерная телефония» с подходящим способом доставки:
самовывоз, курьерская доставка или доставка почтой. Доставка заказов в такие города как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Воронеж, Самара,
Нижний Новгород. Интернет-магазин «БИБЛИО-ГЛОБУС» регулярно проводит акции и предоставляет скидки на книги.