Цена в интернет-магазине: 1259,00 руб. 1399,00 руб.
Аннотация
Конвергенция сетей и услуг связи в значительной степени основывается на технологиях компьютерной телефонии 3-го поколения. Рассматриваемые в книге достижения этой бурно развивающейся индустрии реализуются сегодня в Call-центрах и приходящих им на смену Web-контакт-центрах, в разнообразных узлах услуг, в различных системах и средствах организации новых инфокоммуникационных видов обслуживания.
Дополнительные сведения
| Артикул: 478253 |
| ISBN: 5-8206-0105-х |
| Тип переплета: твердый |
| Тираж: 1500 доп. |
| Название: Call-центры и компьютерная телефония |
| Автор: Б. С. Гольдштейн, В. А. Фрейнкман |
| Место издания: СПб. |
| Издатель: БХВ - Санкт-Петербург |
| Дата издания: 2006 |
| Количество страниц: 370 |
| Высота, см.: 25 |
| Ширина, см: 17 |
| Толщина, см: 2,5 |
| Вес в граммах: 740 |
Читайте также
Цена в интернет-магазине: 1826,00 руб. 2029,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 3599,00 руб. 3999,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 881,00 руб. 979,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 737,00 руб. 819,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 377,00 руб. 419,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 377,00 руб. 419,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 764,00 руб. 779,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 611,00 руб. 679,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 1376,00 руб. 1529,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 863,00 руб. 959,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 593,00 руб. 659,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 818,00 руб. 909,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 350,00 руб. 389,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 1718,00 руб. 1909,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 359,00 руб. 399,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 863,00 руб. 959,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 908,00 руб. 1009,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 395,00 руб. 439,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 593,00 руб. 659,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 845,00 руб. 939,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 908,00 руб. 1009,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 566,00 руб. 629,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 863,00 руб. 959,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 1115,00 руб. 1239,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 926,00 руб. 1029,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 935,00 руб. 1039,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 629,00 руб. 699,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 890,00 руб. 989,00 руб.
Цена в интернет-магазине: 1295,00 руб. 1439,00 руб.
Просмотренные товары
Специальная цена: 719,00 руб.
Купить книгу «Call-центры и компьютерная телефония» в интернет-магазине «Библио-Глобус» по низкой цене. У Вас есть возможность оформить заказ на книгу Гольдштейн Б. С. «Call-центры и компьютерная телефония» с подходящим способом доставки: самовывоз, курьерская доставка или доставка почтой. Доставка заказов в такие города как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Челябинск, Омск, Ростов-на-Дону, Самара, Нижний Новгород. Интернет-магазин «Библио-Глобус» регулярно проводит акции и предоставляет скидки на книги.